- Analizar la situación(problemas por vacíos de información)
- Verificar preconceptos(¿Qué tengo y qué no?)
- Ordenar la información que poseo
- Buscar información
- -Involucrar y establecer herramientas de búsqueda (Internet, libros medios de comunicación, expertos)
- -Uso de palabras claves, operadores, términos relacionados, conectores, índices temáticos, abstracts, etc...
- Clasificar y ordenar la información encontrada
- Evaluar la veracidad de la fuente de información
- Analizar la información y apropiarse de ella
